Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Cómo funciona el curso, cómo decide en qué edición del Código te pone y qué hacer cuando algo falla. Si tu pregunta no está aquí, el signo de interrogación al costado de cualquier página nos alcanza.
Sobre el curso
Qué es esto y qué, con toda honestidad, no es.
¿Qué es CortovaVoltPrep?
Preparación independiente para los exámenes de licencia eléctrica de Texas: Wireman / Instalador Residencial, Oficial Electricista y Maestro Electricista. Cada pregunta está escrita para este curso y referenciada a un punto del National Electrical Code (el código eléctrico nacional), para que aprendas dónde vive una regla, no solo cuál es la respuesta.
¿Tiene alguna afiliación con TDLR, PSI o la NFPA?
No. CortovaVoltPrep es un producto educativo independiente y no está afiliado, avalado ni patrocinado por TDLR, PSI, la NFPA ni el NEC. Las preguntas son originales y no son preguntas reales del examen. National Electrical Code y NEC son marcas registradas de la NFPA.
¿Cuántas preguntas hay?
524 preguntas originales distintas por cada edición del NEC. Cada nivel de licencia ve sus propios reactivos más todo lo de los niveles anteriores: 204 para Wireman Residencial, 374 para Oficial y 524 para Maestro. Son preguntas genuinamente diferentes, no una misma pregunta repetida con otras etiquetas.
¿Este curso me enseñará lo suficiente para aprobar?
Está construido según los temarios publicados de PSI, y las sesiones de porción de examen reflejan la distribución real de temas. Pero ningún producto de preparación puede prometerte que aprobarás, y quien lo prometa te está vendiendo algo. Tómalo como la mitad de práctica de tu preparación; el libro del Código en tus manos el día del examen es la otra mitad.
Estados y ediciones del NEC
El ajuste más importante del curso: decide contra qué versión del examen practicas.
¿Qué edición del NEC debo estudiar?
La que aplique tu estado, y eso no es cuestión de preferencia. Elige tu estado en la página Comienza aquí y el curso consulta en ese momento la adopción vigente y cambia todo a la edición correcta: preguntas de práctica, referencias y todas las descargas.
¿Por qué consulta mi estado en vez de simplemente recordarlo?
Porque la adopción cambia según el calendario de cada estado, no el nuestro. La edición se consulta contra el servidor en el momento en que eliges un estado, así que una corrección te llega de inmediato en lugar de esperar a que tu navegador cargue una compilación nueva. Si tu estado quedó guardado de una visita anterior, se vuelve a consultar cuando regresas.
Mi estado dice que su adopción no está confirmada. ¿Por qué?
Porque no la tenemos verificada con dos fuentes independientes, y adivinar el año de adopción te mandaría al libro del Código equivocado, lo cual es peor que decirte con claridad que no lo sabemos. Confirma con la junta de licencias de tu estado y luego fija la edición tú mismo. Estamos trabajando en los estados sin confirmar.
Mi inspector local exige algo distinto de lo que adopta mi estado.
Pasa, y manda la autoridad local con jurisdicción. La adopción estatal es solo el valor predeterminado que usa el curso; si tu AHJ exige otra edición o enmiendas locales, cambia tú mismo el selector de edición y estudia con lo que realmente evalúa tu junta.
Practicar
¿Cuál es la diferencia entre una sesión de práctica y una porción de examen?
Una sesión de práctica es el conjunto mixto de siempre. Una sesión de porción de examen tiene la forma de una parte calificada del examen real, con cuotas por tema tomadas del temario de TDLR: Oficial son 56 de Conocimiento del NEC y 24 de Cálculos; Maestro son 70 y 30. Wireman Residencial es un examen único, así que no tiene selector de porción.
¿Me tocan las mismas preguntas cada vez?
No. Las sesiones se arman de nuevo cada vez y se favorecen las preguntas que menos has visto, para que recorras el banco en lugar de repetir siempre las mismas. El orden de las respuestas se baraja por pregunta, pero se mantiene fijo para esa pregunta, así que aprendes la regla en lugar de memorizar «la respuesta es la C».
¿Qué obtengo sin pagar?
2 sesiones de prueba de 5 preguntas cada una, para que veas el formato y la calidad de las explicaciones antes de decidir. El acceso pagado abre el banco completo de 524 preguntas para tu nivel, el laboratorio de estudio y los recursos descargables.
Idiomas
¿En qué idiomas está disponible el curso?
La interfaz está disponible en diez idiomas. En español, las preguntas de práctica también están traducidas por completo: la pregunta, las cuatro opciones de respuesta y la explicación. En los demás idiomas se traduce la interfaz y las preguntas permanecen en inglés hasta que exista una traducción revisada, porque un banco de preguntas traducido a medias te daría una idea equivocada de lo que vas a enfrentar. El examen de electricista de PSI en Texas se puede presentar en inglés o en español.
¿Por qué los números de artículo del NEC siguen en inglés en el modo español?
Es a propósito. «210.8(A)(1)» y «Chapter 9, Table 1» son la forma en que esas referencias vienen impresas en el libro del Código que vas a tener en las manos, así que traducirlas las haría más difíciles de encontrar, no más fáciles.
¿Puedo cambiar de idioma a la mitad de una sesión?
Sí, en cualquiera de los dos sentidos, y tus respuestas y tu puntaje se conservan sin cambios. Si alguna vez ves que una pregunta cambia de idioma pero el puntaje salta, eso es un error: repórtalo con el botón de ayuda.
Algo no funciona
Primero las soluciones más rápidas, después cómo contactarnos.
El audio no se reproduce en las preguntas de práctica.
Revisa que tu dispositivo no esté en silencio (los teléfonos silencian el contenido multimedia antes que el timbre) y que la pestaña no esté silenciada. Si una sola pregunta no tiene audio, puede que ese clip falte en lugar de estar dañado; dinos qué id de pregunta es y lo volvemos a grabar.
Mi progreso o mi puntaje desapareció.
Las sesiones se guardan en tu cuenta con la sesión iniciada, así que la causa habitual es haber cerrado sesión, o haber empezado en una ventana privada, que se descarta al cerrarla. Si estuviste con la sesión iniciada todo el tiempo, repórtalo e incluye más o menos cuándo ocurrió.
La página no carga, o un botón no hace nada.
Prueba primero con una recarga forzada, que limpia una compilación vieja en caché. Si sigue igual, usa el botón de ayuda y dinos qué presionaste y qué pasó; la página en la que estás, tu idioma y tu edición del NEC se adjuntan automáticamente, así que no necesitas describir tu configuración.
Creo que una pregunta o una explicación está mal.
Dinos, por favor, y sé específico sobre cuál. Cada reactivo se escribe en casa y se referencia a mano, lo que significa que los errores que sobreviven son nuestros. Los reportes que nombran la pregunta y la referencia se corrigen más rápido.
¿Cómo hablo con una persona?
El signo de interrogación que parpadea al costado de cada página, o escribe a help@cortova.net. Deja un correo si quieres respuesta.
¿Sigues atorado?
Usa el signo de interrogación al costado de esta página, o escribe a help@cortova.net. Dinos qué presionaste y qué pasó; casi siempre con eso nos basta para reproducirlo.
